糖猫合伙人李良:戳破儿童智能手表行业营销泡沫

2016-10-20 16:46 出处:PConline原创 作者:佚名 责任编辑:yuyanhong_JZ

  儿童智能手表的销售数据到底是多少?这个数据是困扰很多人的问题,截止目前,整个儿童智能手表行业尚未出现一份权威的行业报告,能说清楚行业的品牌排名、销量排名。“这个新兴品类的营销泡沫太大了。”糖猫合伙人李良表示。

  自2014年儿童智能手表行业兴起至今,方不过三年时间,大家对于这个品类的营销玩法、潜在市场规模都没有可循的经验,都在各种试水。此前,更多的是照搬已经成熟的手机营销玩法,比如宣称30万台儿童手表售罄——要知道在2014年,这个行业的实际销量都没有达到30万台的规模。而后,这个泡沫一直在延续,很多厂商不断制造着预约量超几百万台、几万台手表秒罄的销售神话。

  然而智能手机与儿童智能手表的购买者不是同一个群体,儿童手表并未像手机一样成为人们的刚需,这种鼓吹数字、不负责任的营销,本质上是对消费者和媒体的欺骗。

  

  儿童智能手表最一开始是打着“防走丢”功能兴起的。一些厂商为了达成促进销售的目的,不惜采用恐吓营销的方式,拼命强调拐卖儿童的事件的严重性,并宣称拥有了手表就可以防走丢。但消费者理性发现,其实儿童智能手表单枪匹马根本不可能完成如此重任。如果真遇到人贩子,手表一摘,孩子的位置信息马上就停顿了。一些山寨手表的报警功能由于技术所限,以及一些功能bug,在实际使用中经常出错,让人不胜其扰。李良认为,对于防走丢功能的过度宣传,实际上造成了消费者对于儿童手表的认知偏差。

  还有一些厂商为了让消费者觉得自己的产品科技感更高,打造了“七重定位”的概念,甚至宣称定位精度达到0.5米。而糖猫的官方数字则一直是定位精准度室外5米,室内25米。糖猫是搜狗公司打造的硬件产品,运用的是搜狗地图的定位技术,通过多年做地图积累的经验和数据,可以实现更快、更准和更省电的定位功能,而即使经历了这多年的累积沉淀,定位精度达0.5米在现在是无法实现的。“室内的精准度更低,因为有建筑物的遮蔽,造成了定位的误差。儿童手表的定位其实跟日常我们使用的导航原理是一样的,是一个大概的范围,0.5米的精度是无稽之谈。甚至七重定位,都是厂商造出来的概念。”

  儿童智能手表行业的营销乱局,其实在行业历经了辐射危机和安全漏洞危机后有所好转。一些小厂商由于无法保证产品品质,甚至会危及到孩子的安全和健康,已经在行业的洗牌中,逐渐被消费者抛弃,有实力有技术的企业才是真正决定儿童智能手表的发展趋势的力量。而糖猫已逐渐跑到了最前端。最根本的原因是,糖猫从来没有被这些营销手法所迷惑,而是在不断探索并形成自己的方法论。

  用户粘性是一个智能产品首要解决的问题

  现在很多中低端儿童手表做工粗糙,为了控制成本,把手表做得又大又厚,孩子戴上不舒服,当然要摘下来;一些山寨厂商没有产品开发的经验,手表内存容量小、CPU运算速度差、交互能力很弱,小朋友在点击手表后,半天才有反应,这样的产品易用性不强,没有触动小朋友,所以用户活跃度很低。好的产品应该从根本上杜绝这些问题的出现,无论在硬件还是在软件端都精益求精,才可能吸引用户并留住用户。

  其次,要把脉产品的销售周期

  儿童手表与其他智能产品不同,不是靠电商节、降价来拉动的,而是随着孩子的上学、放假、出行的情况而周期性变化。五一之后,儿童智能手表的销量开始攀升,六一是一个小高潮,随后放暑假和开学季,都会成为销售的旺季。把握了销售的波动规律,营销资源才能有的放矢。

  最后,要结合产品的销售场景

  普通智能设备的销售渠道主要是3C卖场、电商平台。而由于儿童手表“两层用户”的特殊性,购买和使用产品的并非同样的人,就特别需要考虑销售场景,李良称其为“伴随的购买”,即在家庭出入的场合进行销售,如商场、商超、生活馆等。由于儿童手表还不是刚需,需要场景打动和教育,引起父母的共鸣达成销售。比如糖猫目前在国内很多机场的书店设有专柜,商务人士出差时,经常会因无法陪孩子而愧疚,在机场给孩子选购一块手表,可以弥补陪伴的不足,创造新的通路陪伴孩子。

  

  糖猫近期推出了新品美拍版M1,正是抓住了儿童成长过程中的新需求。“我们的产品,定位于优化父母与孩子,孩子与孩子之间的关系。在此基础上,我们希望用互联网化手段让孩子更快乐成长。智能手表是孩子与周围人群连接的专属设备,它改变了孩子们的生活状态,未来,内容端的优化升级才是孩子们的刚需,互联网公司的优势随即展现出来。糖猫不希望其他的父母被虚假和过度营销欺骗。最好的营销,是让产品真正切合用户需求。”李良说,“这可能是关乎孩子成长的一件小事,却是糖猫毕生的大事”。

  针对8-12岁的儿童,糖猫美拍版M1新增了拍照功能与POPO圈,将让孩子拥有更多的独立社交,帮助孩子更好地向世界展示自己,更好地与世界连接。智能手表已经不是简单的一个功能性产品了,糖猫希望能够成为孩子与孩子、孩子与家庭之间的纽带,希望能用技术和产品让孩子们成长得更快乐,随时分享自己的心情。